Nous sommes une force concurrentielle solide dans le secteur des télécommunications et des médias en Amérique du Nord
Cogeco occupe une position unique et enviable à titre de seule entreprise de services à large bande ayant une présence importante au Canada et aux États-Unis. Nous possédons et exploitons également, 21 stations de radio, principalement au Québec. Tout au long de nos 65 ans d’histoire, nous avons fait croître nos activités et élargi le territoire sur lequel nous exerçons ces activités, déterminés à répondre aux besoins de nos clients, à avoir un impact positif sur nos communautés, à créer de la valeur pour nos actionnaires tout en favorisant le développement et l’épanouissement de nos employés.
Cogeco existe pour enrichir la vie des gens par le biais des liens humains et des communautés dynamiques. Nous sommes fiers d'être un puissant moteur de développement économique et social dans notre société et de contribuer à favoriser une croissance durable et inclusive.
Se transformer pour assurer une croissance durable
Pour assurer notre succès continu, nous avons annoncé, en mai 2024, la mise en œuvre d’un nouveau modèle opérationnel et un programme de transformation échelonné sur trois ans qui nous permettront de maintenir notre croissance, d’élever notre agilité concurrentielle à de nouveaux sommets, d’offrir une expérience client exceptionnelle et de créer une culture dynamique.
La création de valeur pour les actionnaires demeurera à l’avant-scène de tout ce que nous faisons, ce qui comprend de placer la Société sur une trajectoire de croissance durable en élargissant l’offre de produits, en rejoignant de nouveaux segments et marchés, et en accélérant nos capacités numériques et d’analytique.
Nos priorités clés sont les suivantes :
- Favoriser les synergies : continuer à harmoniser les processus, les technologies, les systèmes et les plateformes aux États-Unis et au Canada afin de simplifier les opérations et de réaliser des gains d’efficacité.
- Accroître la numérisation : favoriser la croissance des produits, les réductions de coûts et une plus grande satisfaction de la clientèle en augmentant la part des transactions de vente et de service réalisées numériquement.
- Accélérer l’analytique avancée : accroître notre utilisation de l’analytique et, au fil du temps, de l’IA pour fournir une offre aux clients qui est plus personnalisée, augmenter les produits, améliorer les performances en matière de rétention et optimiser l’entretien préventif du réseau.
- Poursuivre l’expansion du réseau : élargir de manière sélective et disciplinée sur le plan financier notre réseau filaire dans des régions avoisinantes, principalement par notre participation aux programmes gouvernementaux qui subventionnent le déploiement de la large bande dans des régions mal desservies.
- Promouvoir les ventes croisées de services sans fil : renforcer notre ensemble de services actuels avec nos services sans fil récemment lancés aux États-Unis et continuer à préparer le lancement prochain de services sans fil au Canada à titre d’ERMV.
- Transformer notre segment radiophonique : Consolider notre leadership en matière de contenu radio, continuer à promouvoir et à monétiser ce contenu sur les plateformes numériques, et moderniser nos opérations et nos plateformes de vente.
Vision
Être l’organisation qui procure la meilleure valeur durable à ses parties prenantes.
Nos valeurs