Peer 1 Hosting : Une étude révèle les priorités des professionnels de l'informatique en matière d'hébergement web
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Une étude révèle les priorités des professionnels de l'informatique en
matière d'hébergement web
Une étude de Peer 1 révèle l'opinion des professionnels de l'informatique sur les
offres d'hébergement à bas coût.
Vancouver, 29 octobre 2014 : Une étude indépendante commandée par Peer 1
Hosting a révélé que les professionnels de l'informatique étaient divisés au sujet des
baisses de prix réalisées par les sociétés d'hébergement web.
Près de 20 % des professionnels britanniques et américains interrogés ont déclaré
que la guerre des prix était « une bonne chose, à l'origine d'un meilleur rapport
qualité-prix ». 15 % des professionnels américains ont déclaré que les baisses de prix
étaient très alléchantes, une opinion partagée par 13 % des professionnels
britanniques interrogés. Inversement, respectivement 60 % et 50 % des
professionnels britanniques et américains interrogés ont déclaré qu'il « ne fallait pas
s'y fier », que c'était « déroutant » ou encore « agaçant ».
L'étude, qui a sondé les opinions de 250 responsables informatiques britanniques et
de 300 de leurs homologues américains, a été commandée par Peer 1 Hosting dans
le cadre de son engagement à fournir les meilleurs services d'hébergement web qui
soient aux entreprises.
À la question : « Dans quelle mesure les baisses de prix réalisées par un autre
fournisseur d'hébergement vous feraient-elles changer de fournisseur
d'hébergement ? » - 23 % des professionnels britanniques et américains interrogés
ont répondu que c'était « hautement » ou « assez » probable. 43 % des
professionnels interrogés, tant britanniques qu'américains, ont répondu qu'il était
« extrêmement peu probable » ou « peu probable » qu'une baisse de prix les incite à
changer de fournisseur.
En réalisant cette étude, Peer 1 souhaitait comprendre dans quelle mesure le prix
constituait un facteur déterminant dans le choix d'un fournisseur d'hébergement
web.
L'étude a révélé que :
80 % des professionnels interrogés ne souhaitaient faire aucun compromis
sur la sécurité, même si cela leur permettait de faire des économies.
Plus de la moitié des professionnels interrogés ne souhaitaient faire aucun
compromis sur la vitesse, même si cela leur permettait de faire des
économies.
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Plus de 90 % des professionnels interrogés ne souhaitaient faire aucun
compromis sur le service clientèle, même si cela leur permettait de faire des
économies.
Lorsqu'on leur a demandé de citer les facteurs les plus déterminants dans le choix
d'un fournisseur d'hébergement, tant les professionnels britanniques que les
professionnels américains ont placé la sécurité et le service clientèle en première
position.
Sheila Bouman, vice-présidence exécutive & directrice générale de Peer 1 Hosting a
déclaré : « L'industrie de l'hébergement web est en pleine évolution, tout comme les
attentes de ceux dont le rôle est de sélectionner le partenaire idéal pour leur
entreprise. En tant que fournisseur mondial de solutions d'hébergement, il est vital
de comprendre et de proposer exactement ce dont les clients ont besoin pour
soutenir leurs objectifs commerciaux. Il est clair que, même si l'hébergement à bas
coût a un rôle à jouer, il existe également des secteurs et des services sur lesquels les
professionnels de l'informatique ne sont disposés à faire aucun compromis. »
Toby Owen, vice-président produits chez Peer 1 a ajouté : « À une époque où les
cybermenaces se multiplient, où le e-commerce est en plein boom et où des milliers
d'organisations stockent et diffusent des données, l'hébergement n'a jamais occupé
une place aussi importante pour bon nombre d'entreprises. Alors que l'hébergement
à bas coût attire de plus en plus de personnes motivées par le prix, l'étude a révélé
que la vitesse, le service et la sécurité restaient une priorité pour de nombreux
responsables informatiques peu enclins à faire des compromis sur leur hébergement
web. »
À propos de l'étude
En juillet 2014, Peer 1 a chargé The Register de sonder l'opinion de 250
professionnels de l'informatique britanniques et de 300 de leurs homologues
américains. Le sondage a été réalisé en ligne.
À propos de Peer 1 Hosting :
Peer 1 Hosting, filiale en propriété exclusive de Cogeco Câble inc. (TSX : CCA), est une
société mondiale qui se spécialise dans les services d’infrastructure technologique et
d’informatique en nuage, où les rêveurs, les innovateurs et les perturbateurs
s’unissent afin de mobiliser la puissance inexploitée de l’Internet et de changer le
monde pour le mieux. Peer 1 concrétise sa vision à travers chaque interaction,
utilisant une technologie innovatrice afin de fournir une expérience exceptionnelle
d’hébergement adaptée, fiable et sécuritaire. L’engagement de Peer 1 « où chaque
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interaction compte », représente le dévouement de la compagnie à propulser le
potentiel humain en ligne, à travers ses interactions personnelles et ses connections
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