Cogeco

Analyste d’affaires fonctionnel

Description du poste

(Date d'affichage : 24 septembre 2019)

Relevant du Directeur des Services de Sécurité informatique, l’analyste a pour mission de concevoir les processus de gestion du département de sécurité (demande contribution, incident, vulnérabilité, contribution, test, changement, etc..) ainsi que de définir les processus fonctionnels liés aux informations et systèmes de sécurité déployés et utilisés par le département de Sécurité. Il définit les rôles et responsabilités associés aux activités identifiées dans les processus en collaboration avec les parties prenantes et s’assure de leur actualisation dans le temps. Il définit les indicateurs clés liés aux processus de gestion. Il modélise l’ensemble des systèmes utilisés par les unités d’affaires afin de permettre aux experts de sécurité d’identifier les faiblesses et les surfaces d’attaques. Il travaille avec l'architecte de données pour modéliser les flux d’informations. Il intègre les processus dans les outils opérationnels de gestion des processus IT tel que ServiceNow, BMC Software, ou autre.

Parmi vos principales contributions

  1. Analyser, documenter et modéliser les processus de gestion du département de sécurité et les maintenir à jour
  2. Définir les rôles et responsabilités pour chaque processus d’affaires
  3. Intégrer les processus de gestion du département dans les outils de gestion TI (ServiceNow, BMC Software, ou autre)
  4. Analyser, documenter, modéliser et schématiser les processus fonctionnels des applications de sécurité
  5. Définir les processus et procédures et plans de test en collaboration avec l’équipe de développement et les architectes
  6. Identifier et schématiser les données et les flux donnés utilisés par les systèmes et les maintenir à jour dans le temps
  7. Identifier et définir les indicateurs clés liés aux processus de gestion
  8. Modéliser les systèmes utilisés par les unités d’affaires
  9. Travailler en étroite collaboration avec les officiers responsables de la sécurité dans les filiales et les unités d’affaires
  10. Agir en tant que ressource clé dans l’identification des enjeux et proposer des solutions
  11. Contribuer aux  projets d’affaire de l’entreprise de façon dynamique et constructive
  12. S’assurer que les contributions sont faites en conformité avec le cadre de gestion de la sécurité de Cogeco, les standards de documentations et référentiels de sécurité approuvés relatifs aux processus IT (ITIL)
  13. Harmoniser et standardiser les processus de sécurité dans l’ensemble des unités d’affaires
  14. Travailler en collaboration étroite avec les experts de domaines, les architectes et les équipes opérationnelles de sécurité
  15. Agir à titre d'expert dans l'analyse des défauts fonctionnels
  16. Gérer les escalades en conformité avec le processus de résolution des enjeux
  17. S’assurer du respect de la planification et de la qualité des processus
  18. Identifier les enjeux potentiels et proposer des solutions de façon collaborative
  19. Collaborer avec la Vice-Présidence de la vérification interne sur une base régulière
  20. S’assurer de la satisfaction du client pour chaque contribution
  21. Assurer une collaboration constante avec les équipes de sécurité opérationnelles des unités d’affaires et de celle du CCSD
  22. Fournir des comptes rendus sur une base hebdomadaire au Delivery Manager
  23. Participer aux rencontres d’équipe
  24. Supporter les décisions de gestion et le plan stratégique de sécurité

Vous avez ces compétences?

  • Forte expérience en modélisation de processus d’affaires
  • Forte expérience en modélisation fonctionnelle (data / applications)
  • Forte expérience en réingénierie de processus
  • Expérience en analyse applicative
  • Expérience en définition des indicateurs clés
  • Expérience en gestion du changement
  • Connaissance en gouvernance des données
  • Forte connaissance des référentiels de gestion des TI (ITIL)
  • Connaissance des environnements légaux et réglementaires applicables (Protection des renseignements personnels, Réglementation des entreprises côtés en bourse (52-109), Protection des infrastructures Telecoms)
  • Bonne compétence en relationnel interpersonnel, communication et organisation
  • Forte capacité d’analyse et de planification
  • Forte capacité à comprendre les besoins d’affaires et les enjeux potentiels sur le plan de la sécurité et de la conformité
  • Forte capacité d'établir de bonnes relations de travail avec les autres et travailler en équipe.
  • Capacité de faire preuve de jugement et de discrétion avec de l'information confidentielle.
  • Expérience dans la coordination de plusieurs projets
  • Expérience en gestion d’appel d’offres (RFI/RFP/RFQ)
  • Excellente capacité à rédiger des documents et processus d’opération de sécurité (FR/EN)
  • Forte capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément et efficacement dans un environnement rapide et contraignant
  • Capacité à gérer des problèmes complexes sur le plan technique et/ou interpersonnel
  • Capacité à être créatif dans la résolution des enjeux
  • Bonnes compétences en communication orale et écrite
  • Bilingue Français / Anglais

 

Ce profil ressemble au vôtre? On vous veut dans notre équipe!

●        Baccalauréat, Diplôme ou Certificat reconnus en informatique

●        Certification : ITIL, BPM est un plus

●        15 ans d’expérience en informatique, dont 10 en intelligence d’affaires

●        5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle

●        5 ans d’expérience en réingénierie de processus

●        Expérience en développement est un plus

 

Pourquoi vous joindre à Cogeco?

Cogeco est un important acteur dans le marché des télécommunications et offre à tous ses employés un milieu de travail stimulant, dynamique et diversifié fondé sur le respect et la collaboration. Nous croyons à la formation continue et offrons à nos employés des occasions de perfectionnement professionnel et de croissance à l’interne.

Chez Cogeco, la diversité est un atout essentiel à notre performance organisationnelle. Nous nous engageons à fournir des chances égales à tous les individus, indépendamment des différences culturelles et individuelles. Nous mettons tout en œuvre afin de composer des équipes qui reflètent les divers profils et origines de nos clients parce que nous croyons fermement que cela contribue à notre signature d'excellence.

À PROPOS DE COGECO COMMUNICATIONS INC.

Cogeco Communications inc. est une société de communications. Elle est le 8e câblodistributeur en importance en Amérique du Nord. Au Canada, elle exerce ses activités sous le nom Cogeco Connexion au Québec et en Ontario, et sur la côte Est des États-Unis, sous la marque Atlantic Broadband (dans 11 États, du Maine jusqu’en Floride). Cogeco Communications inc. fournit aux clientèles résidentielle et d’affaires des services Internet, de vidéo et de téléphonie au moyen de ses réseaux de fibres bidirectionnels à large bande. Les actions subalternes à droit de vote de Cogeco Communications inc. sont inscrites à la Bourse de Toronto (TSX : CCA).